ד"ר שירי דניאלס, עמותת ער"ן: עלייה במספר הפניות של ניצולי שואה לקו החם בשנה החולפת. הקו קיים בשיתוף משרד הרווחה והחברה להשבת רכוש.
 
סוג מדיה:  רדיו
מקור:  גלי צה"ל
תאריך:  15/04/2015
שעה:  13:34:04
תכנית:  עושים צהריים
אורך:  04:28
מרואיינים:  יעל דן
 
בכל שאלה או בקשה התקשרו לטל. 03-5635050
או במייל ל - מחלקת שירות לקוחות
תמלול    הסתר
יעל דן : בער"ן מהקו, לפני שנתיים הוקם קו טלפוני מיוחד, הבינו את הצורך של ניצולי שואה בקו סיוע מיוחד לקראת ערב יום השואה, יום השואה, ובכלל, ושם מדווחים על עלייה של שלושים ושבעה אחוזים במספר הפניות בשנה החולפת. שלום ד"ר שירי דניאלס, המנהלת המקצועית הארצית של עמותת ערן, שלום.
ד"ר שירי דניאלס : שלום.
יעל דן : אז קודם כל נגיד זה קו שיעודי מיוחד לניצולי השואה שעובד,
ד"ר שירי דניאלס : נכון.
יעל דן : כל השנה, נכון?
ד"ר שירי דניאלס : נכון. זו בעצם השנה השנייה להפעלת קו חם של ער"ן לניצולי שואה. והוא קיים בשיתוף משרד הרווחה והחברה להשבת רכוש. וכמו שאמרת, אנחנו בשנה החולפת ניהלנו בקו שמונת אלפים מאתיים פניות, שיחות, וזה בעצם שלושים ושבעה אחוז, אחוזים של עלייה לעומת השנה שעברה במהלכה התקבלו בקו שש אלפים פניות, הוא מספר גדול בפני עצמו.
יעל דן : כן.
ד"ר שירי דניאלס : מה שמעניין לראות זה שהמיפוי של הפניות מלמד שיותר משישים אחוז מהפניות נוגעות לחוויה של בדידות עזה של הניצולים.
יעל דן : כן. דיברנו, את יודעת, דיברתי קודם עם הפסיכיאטר ברק מבית החולים אברבנאל על העובדה שהזקנה עצמה מייסרת ומעוררת טראומות ומצבים קשים במיוחד לניצולי השואה. אני יכולה להניח שחלק מהעלייה בתלונות זה גם חלק מתהליך ההזדקנות והאוכלוסייה המזדקנת הרחבה יותר.
ד"ר שירי דניאלס : בהחלט. בעצם אנחנו גם בקו רואים השפעה הדדית בין טראומת השואה לתהליך ההזדקנות של הניצולים. הניצולים למעשה הם צ'יילד ... הם היו ילדים בשואה ובעצם עכשיו מוצאים את עצמם מתמודדים עם תהליך לא פשוט ומורכב של הזדקנות שכולל ריבוי של אובדן, של פרידות, פגיעה בבריאות, ירידה בתפקוד, תלות גוברת בסובבים. למעשה הפגיעות היא כפולה ומכופלת, שאנחנו עוסקים בניצולי שואה, שמראש חוו חוויות טראומטיות מתמשכות אובדנים אין ספור ואבל לא ...
יעל דן : עכשיו צריך לזכור שהמצוקה כפי שהיא באה לביטוי בטלפונים אליכם היא לאו דווקא בגלל זיכרון השואה, זה יכול להיות גם בגלל טראומות אירועים קשים אחרים שכולנו חווים, לא?
ד"ר שירי דניאלס : נכון. יש בעצם אם אני צריכה למפות את הפניות, אז שישים אחוז מהפניות עוסקות בחוויות של בדידות. הרי יש גם כעשרים פניות שעוסקות במצוקה רגשית, של מצוקות שכמובן יש קשר לפעמים אם אנחנו שומעים על ריי אקטיבציה של חוויות טראומטיות,
יעל דן : מספיק במבצע,
ד"ר שירי דניאלס : ...
יעל דן : כמו צוק איתן,
ד"ר שירי דניאלס : אבל יש,
יעל דן : כדי לעורר את ניצולי השואה,
ד"ר שירי דניאלס : בהחלט.
יעל דן : לסבל שלהם.
ד"ר שירי דניאלס : אז זו דוגמא מצוינת שאת נותנת, כי בצוק איתן בלבד היו אלף שלוש מאות חמישים פניות של ניצולי שואה, והם סיפרו לנו הפגיעות מאוד קשה. ובעצם חזרה, או ... של חוויות טראומטיות שהם חוו, ובנוסף לדאגה שכולנו חווינו עונשים של אחרים בגיל הזקנה שחוו דאגה ליקרים להם. כאן בנוסף לזה הייתה גם חשיפה קודמת. והמטען הגדול הזה של כאב מצוקה מצריך התמודדות. והמדיום הטלפוני מהווה ערוץ מאוד חשוב של סיוע לניצולי שואה.
יעל דן : כן.
ד"ר שירי דניאלס : כי המדיום,
יעל דן : כן.
ד"ר שירי דניאלס : הטלפוני קודם כל נגיש, הוא זמין, הוא מתאים גם לניצולים שמתמודדים עם בעיות בריאות ולא ניידים. בנוסף הוא מאפשר תחושה של בטחון,
יעל דן : כן. העיקר שיש אוזן שומעת,
ד"ר שירי דניאלס : ניצול השואה יכול ...
יעל דן : אוזן שומעת. לא הרבה יותר מזה. כן.
ד"ר שירי דניאלס : בהחלט. וגם חשוב לי להוסיף עוד דבר שזה לא רק מצוקה, כלומר אנחנו, אם הייתי צריכה לאפיין את השיחות כרגע הייתי מגדירה אותם בין כוח לכאב או בין פגיעות לחוסן. יש הרבה מאוד חוסן, הרבה מאוד סיפורים מרגשים שהם אי אפשר שלא לחוש,
יעל דן : כן.
ד"ר שירי דניאלס : הערכה עצומה והערצה להתמודדות האמיצה של קבוצה מאוד אמיצה שמאוד מצליחה לרגש ולנגוע במתנדבים שלנו.
יעל דן : כן. אני מודה לך מאוד ד"ר שירי דניאלס, המנהלת המקצועית הארצית של עמותת ער"ן.
5 אייטמים אחרונים של יעל דן
שנה מרואיינ/ת: יעל דן
 
18/10/2017,   גלי צה"ל ,  אבי כהן, יוצר: מדינת הגמדים, תכנית סאטירית פוליטית חדשה, עולה בתאגיד כאן.    רכוש תמלול
18/10/2017,   גלי צה"ל ,  עירד עצמון שמאייר: חוקרים צרפתים טוענים כי מצאו את ההסבר הפיזיולוגי לדיסלקציה.    הזמן תמלול
18/10/2017,   גלי צה"ל ,  הרב אבי זרקי, רב בצפון תל אביב ויו"ר התנועה להגינות משפטית, ראש מכון מדרש הלכה בבני ברק: תחקיר התאגיד כאן מעלה ממצאים קשים בכל הנוגע לכשרות מטעם הרבנות הראשית.    רכוש תמלול
18/10/2017,   גלי צה"ל ,  איציק סנדלר, מורה נהיגה: יותר ויותר זיופים בבחינות התיאוריה בנהיגה. המשטרה ומשרד התחבורה לא עושים דבר.    רכוש תמלול
18/10/2017,   גלי צה"ל ,  ח"כ מיכל רוזין, מרצ: דיון בתפיסה שהביעה ח"כ מירב מיכאלי, לפיה המשפחה הגרעינית היא המקום הכי פחות בטוח לילדים. אמילי עמרוסי, ישראל היום.    הזמן תמלול